Consultoría de pensamiento futuro para empresas, gobiernos, organizaciones y comunidades. El objetivo de la consultoría es que las empresas puedan analizar su situación actual, los escenarios externos, replantear objetivos y rediseñar su futuro en base al análisis de situación interna y externa. Para detectar, minimizar y gestionar riesgos, y para aprovechar oportunidades estratégicas a futuro.

En la primera etapa se hace una introducción al programa y se realiza un mapeo de su situación interna de la empresa. Es pasar en limpio donde estamos y como estamos, fortalezas, debilidades, objetivos, contexto (clientes, proveedores, competencia, etc). A partir de ese diagnóstico se empieza a trabajar hacia el futuro. Se plantean plazos y alcances del trabajo de pensamiento futuro. Se utilizan técnicas como matriz FODA, Ikigai y mapas mentales.

En la segunda etapa se presenta un mapeo externo de base. Se analiza en forma sistémica la situación actual tanto a nivel global, país, local y sectorial. Se detectan señales y tendencias, y se plantean diferentes escenarios posibles según los plazos definidos. Se determinan probabilidades de ocurrencia. Se ajusta el mapa externo según la visión y postura de la empresa respecto a los escenarios. Se aplican técnicas de análisis sistémico, radar de señales y generación de escenarios.

En la tercera etapa se integran los mapeos internos y externos. Se analiza la posible situación de la empresa en los diferentes escenarios. Se analizan probabilidades y posibles impactos. Se redefinen los objetivos de la empresa según los escenarios posibles, probables y deseables. Se utilizan técnicas como matriz de probabilidad/impacto, cono de futuros, storytelling y de procesos de toma de decisión.

En la cuarta etapa se rediseña y planifica el rumbo futuro de la empresa, según los escenarios analizados y los objetivos redefinidos. Se establece un plan de acción principal, y planes de contingencia para escenarios alternativos. Se aplican técnicas de pensamiento de diseño y diseño de futuros como prototipado, brainstorming y backcasting.

En la quinta etapa la empresa realiza la implementación de las estrategias y planes derivados del proceso de pensamiento futuro. Puede ser con acompañamiento de la consultora o no.

En la sexta etapa, que no tiene duración predeterminada y puede ejecutarse varias veces, se realiza un seguimiento tanto de la situación interna de la empresa, el avance y los resultados de los planes, y los cambios en los escenarios externos. Este proceso puede derivar en una repetición del proceso completo desde la etapa 1. También se puede llevar adelante con acompañamiento de la consultora o con personal propio.